
“Çatışmayı enerjiye, farklılıkları sinerjiye dönüştürün.”
Tükenmeden ve tüketmeden iletişim kurmak elinizde.
Daha Fazla Bilgi İçin
Bu eğitim ne fayda sağlar?
Çatışma Yönetimi: Çatışmaları stratejik gelişim fırsatlarına dönüştürün.
İletişim Ustalığı: Etkin dinleme ile derinlik ve netlik kazanın.
Kriz Yönetimi: Zor konuşmaları güvenli modellerle çözümleyin.
Psikolojik Farkındalık: Benlik durumlarını ve etkileşimleri profesyonelce çözün.
Somut Çözüm Planı: Size özel “10 Altın Kural” aksiyon planını oluşturun.
Kimler katılmalı?
İlişkilerinde tıkanıklık yaşayan, çatışmayı fırsata dönüştürmeyi ve iletişimde derinleşmeyi hedefleyen her kademeden lider, yönetici ve İK profesyonelleri için tasarlanmıştır.
Süre
1 Gün
Eğitim İçeriği
Çatışma nedenleri ve dinamikleri
Çatışmanın zararları/faydaları
Duygu yönetimi ile kontrol
Dinleme seviyeleri
Etkin dinlemenin formülü
İlişki düşmanı davranışlar
Zor konuşmaları güvenle yönetme
Transaksiyonel analiz
Etkileşim türleri ve oyunlar
Çözüm Odaklı Bakış
Vaka çalışmalarıyla pratik
Bireysel hareket planı