“Çatışmayı enerjiye, farklılıkları sinerjiye dönüştürün.”
Tükenmeden ve tüketmeden iletişim kurmak elinizde.
Daha Fazla Bilgi İçin
Bu eğitim ne fayda sağlar?
Çatışma Yönetimi: Çatışmaları stratejik gelişim fırsatlarına dönüştürün.
İletişim Ustalığı: Etkin dinleme ile derinlik ve netlik kazanın.
Kriz Yönetimi: Zor konuşmaları güvenli modellerle çözümleyin.
Psikolojik Farkındalık: Benlik durumlarını ve etkileşimleri profesyonelce çözün.
Somut Çözüm Planı: Size özel “10 Altın Kural” aksiyon planını oluşturun.
Kimler katılmalı?
İlişkilerinde tıkanıklık yaşayan, çatışmayı fırsata dönüştürmeyi ve iletişimde derinleşmeyi hedefleyen her kademeden lider, yönetici ve İK profesyonelleri için tasarlanmıştır.
Süre
1 Gün
Eğitim İçeriği
- Çatışma nedenleri ve dinamikleri
- Çatışmanın zararları/faydaları
- Duygu yönetimi ile kontrol
- Dinleme seviyeleri
- Etkin dinlemenin formülü
- İlişki düşmanı davranışlar
- Zor konuşmaları güvenle yönetme
- Transaksiyonel analiz
- Etkileşim türleri ve oyunlar
- Çözüm Odaklı Bakış
- Vaka çalışmalarıyla pratik
- Bireysel hareket planı
